Erf, si c'est celui de ton profil, aucun souci, t'es propriétaire.
Il suffit de lancer la procédure via l'espace client du site OVH qui est apparemment ton agent.

Héhéhéhé, c'est justement ce qu'il ne disent pas

Si tu tapes ton nom de domaine sur un site Whois, il indique ton nom comme détenteur de licence

Il indique également ton agent , en l'occurence OVH.
Hosteur est donc un intermédiaire 100% inutile

Le plus intéressant est de récupérer le contrôle, le site OVH met à disposition un formulaire à remplir, il te suffit de faire le changement de contact et c'est toi qui gèrera directement ton site dès que l'opération sera validée par l'agent

Et moi, je sens que je vais finir par en heberger des coolforums

enfin, quand j'aurais fini mon transfert

Joker (je suis toujours chez l'ennemi, mais faut pas l'ébruiter)

Je viens de découvrir les pratiques de Hosteur concernant les noms de domaine. J'étais déjà très mécontent de voir que je n'avais pas accès à une interface de gestion mais de surcroît je réalise que le nom de domaine est déposé chez OVH, et que j’ai payé 15 euros un service qu’OVH facture 10 euros, et qu’à ce prix, OVH vous donne accès sans frais à votre interface de gestion alors que HOSTEUR en profite pour se placer en administrateur et ne vous permet l’accès à cette interface que moyennant finance (30 euros !!!).
En contactant le service client de HOSTEUR pour demander que l’identifiant de l’administrateur soit remplacé par le mien (j’ai crée un compte client chez OVH), la réponse fut assez expéditive et le ton franchement désinvolte, on me demanda simplement d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception (4,33 euros par la Poste), sans évoquer de frais supplémentaires. Un peu trop docile je l’ai fait, et en réponse j’ai reçu un devis de 30 euros pour effectuer la modification.

J’ai contacté le service client d’OVH pour signaler mon problème et j’attends leur réponse.

Je vais également contacter les sites gouvernementaux clauses-abusives.fr et celui de la Répression des Fraudes (dgccrf.minefi.gouv.fr) pour signaler ces pratiques et leur demander si elles peuvent être considérer comme abusives et/ou déloyales (c’est une question, pas une accusation).

Je vais aussi solliciter l’aide d’associations de consommateurs comme celles qu’on peut voir sur cette page http://www.conso.net/page/bases.3_pour_comprendre_et_agir.3_association_de_consomateur./

Si certains ont des tuyaux pour que ça aille plus vite avec OVH je suis preneur. Si vous connaissez aussi déjà la dénomination exacte de ce genre de pratique je serai ravi de la connaître.

Un imprévu de plus… ;-)

Malheureusement non, c'est assez dur de nos jours en ce qui conserne le web, mais essai d'envoyerun email à kingpopo, il est deja en très gros conflit avec eux, et un temoignage de plus, tel que le tien, ca lui fera plaisir, et ca l'aidera surement.

Les plaignants peuvent nous rejoindre sur:

http://entraideinfo.yellis.net/entraide/viewtopic.php?t=357

Dans l'optique d'une action en justice :wink:
Plus on sera nombreux, mieux ce sera, pensez aux suivants :wink:

Arrêtons l'arnaque ensemble. Un simple dépôt de doléance auprès de l'avocat suffit :wink:

Avocat: fougere@free.fr