La première chose à faire si vous chercher de l'aide est de regarder dans cette documentation si votre problème n'est pas traité. Vérifiez également que vous avez bien la dernière documentation parue en regardant la documentation en ligne sur le site officiel. En effet celle-ci évolue constamment et est mise à jour régulièrement.
Le deuxième réflexe à avoir est d'utiliser les forums support que l'on peut trouver à l'adresse http://www.coolforum.net/forum/
Commencez par faire une recherche avec le moteur de recherche interne au forum et si vos investigations ne vous ont pas apportées de réponse, n'hésitez pas à poser votre question sur le forum adéquat en n'oubliant pas de respecter les règles d'ajout de message.
La consultation des messages du forum support est entièrement libre, par contre il vous faudra être inscrit pour pouvoir ajouter un message. Cette inscription est bien sûr entièrement gratuite.
Dernière chose à savoir: merci de ne pas nous demander de l'aide par mail, nous ne répondrons tout simplement pas.
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